İndirim haftası için 7 günlük sosyal medya planı
Art'st Studio · Güncelleme:
İndirim kampanyası düzenleyen küçük işletmelerin çoğu tek bir gönderi paylaşır: "Bu hafta her şey yüzde 20 indirimde!" Sonra da beklenen satış gelmez. Sorun indirimde değil, duyuruda. İnsanlar tek bir gönderiyi kaçırır, gördüklerinde ise "sonra bakarım" deyip unuturlar.
İyi bir indirim haftası, bir hafta boyunca birbirini tamamlayan birkaç gönderiden oluşur: önce merak, sonra duyuru, ortada hatırlatma, sonda "kaçırma" mesajı. Bu rehberde indirim haftası için gün gün bir sosyal medya planı, her gönderide ne yazacağını ve sık yapılan hataları anlatıyoruz.
Başlamadan önce: kampanyanın kendisi
Sosyal medya planına geçmeden önce kampanyanın temel bilgilerini netleştir. Bunlar her gönderide tekrar edeceğin bilgilerdir:
- Başlangıç ve bitiş tarihi: "Bu hafta" yerine "16-22 Kasım" gibi net tarih yaz.
- İndirim oranı ve kapsamı: Her şey mi, belirli ürünler mi? "Yüzde 20'ye varan" gibi belirsiz ifadeler güven kaybettirir.
- Nasıl alınır: DM, telefon, web sitesi ya da dükkan. Kargo ve stok bilgisi.
- Stok durumu: Sınırlı ürün varsa bunu dürüstçe söyle.
7 günlük örnek plan
Aşağıdaki plan, pazartesi başlayıp pazar biten bir indirim haftası içindir. Kendi tarihlerine göre kaydırabilirsin.
1. gün: İndirim geliyor
Kampanyayı bir gün önceden haber ver. Amaç merak uyandırmak ve takipçinin aklına not düşmek.
- Görsel: kampanyaya girecek ürünlerden bir ya da iki tanesi
- Metin: "Yarın başlıyor" vurgusu, tarih aralığı, indirim oranı
- Çağrı: "Bildirimleri aç" ya da "Hikâyelerden takip et"
2. gün: İndirim başladı
Asıl duyuru günü. En çok satan ürünü ön plana çıkar.
- Görsel: en çok satan ürünün net bir fotoğrafı
- Metin: indirimli fiyat ve eski fiyat, nasıl sipariş verileceği
- Çağrı: "DM'den sipariş ver" ya da "Bağlantı profilde"
4. gün: Müşteri favorisi
Haftanın ortasında ilgi düşer. Bir müşteri yorumu ya da müşterilerin en sevdiği ürün bu boşluğu doldurur.
- Görsel: indirimdeki favori ürün, mümkünse kullanım anı
- Metin: kısa bir müşteri yorumu (izin alarak) ve ürünün öne çıkan özelliği
- Çağrı: "Sen de dene" ve kalan gün sayısı
6. gün: Son 2 gün
Kaçırma kaygısını dürüstçe kullan. Stok gerçekten azalıyorsa söyle.
- Görsel: azalan ürünler ya da birkaç ürünün bir arada fotoğrafı
- Metin: "Bitmesine 2 gün" ve stok durumu
- Çağrı: net ve kısa
7. gün: Son gün
Kampanyanın son gününde kısa ve doğrudan bir hatırlatma.
- Görsel: kampanyanın ilk gönderisiyle uyumlu bir görsel
- Metin: "Bu gece bitiyor", nasıl sipariş verileceği
- Çağrı: son saat bilgisi
Ara günlerde (3. ve 5. gün) hikâye paylaşımı yeterlidir: kalan gün sayısı, gelen siparişlerin paketlenmesi ya da bir ürünün yakın çekimi.
Her gönderide olması gerekenler
- Net tarih aralığı
- Gerçek indirim oranı ve mümkünse eski ve yeni fiyat
- Tek bir çağrı: ne yapmasını istiyorsan sadece onu yaz
- Kampanyaya özel kısa bir etiket (örneğin #dükkanadıindirim) ve ürünle ilgili birkaç etiket
Etiket seçimiyle ilgili ayrıntılar için Instagram hashtag seçimi rehberine bakabilirsin.
Platforma göre uyarlama
Aynı planı farklı platformlarda kullanabilirsin, ama metni ve formatı uyarla:
- Instagram: 4:5 gönderi ve hikâyeler. Gönderide ayrıntı, hikâyede hatırlatma.
- Facebook Sayfası: Aynı gönderi, biraz daha açıklayıcı metinle. Yerel müşteriler için adres ve telefon ekle.
- TikTok ve YouTube Shorts: Ürünün paketlenişi ya da kullanımını gösteren kısa bir video.
- X: Kısa ve net duyuru, tarih ve bağlantı.
Vitrin'de kampanya planı
Vitrin'de (Dükkan ve üzeri paketlerde) hazır kampanya planları bulunur. "İndirim haftası" planını seçip başlangıç tarihini girdiğinde beş gönderilik akış, gerçek tarihleriyle takvimine eklenir: indirim geliyor, indirim başladı, müşteri favorisi, son 2 gün ve son gün. Her gönderi için fotoğrafını yükler, metni yapay zekâyla hazırlar ve onaylarsın; gönderiler planladığın saatte kendiliğinden yayınlanır.
Sık yapılan hatalar
- Belirsiz indirim: "Büyük indirim" yerine oran ve tarih yaz.
- Her gün aynı görsel: Aynı afişi yedi gün paylaşmak takipçiyi yorar. Her gönderide farklı bir ürün ya da açı kullan.
- Kampanya bittikten sonra sessizlik: Son günden sonra kısa bir teşekkür gönderisi, bir sonraki kampanya için güven inşa eder.
- Sahte aciliyet: "Son 3 ürün" diyip stok bitmiyorsa takipçiler bunu fark eder.
Örnek metinler
Plan hazır olsa da "ne yazacağım" sorusu çoğu zaman en çok zaman alan kısımdır. Aşağıdaki örnekleri kendi ürününe ve diline göre değiştirerek kullanabilirsin.
İndirim geliyor metni
"Yarın sabah 09.00'da başlıyoruz: 16-22 Kasım arasında tüm el yapımı mumlarda yüzde 20 indirim. En sevdiğin kokuyu şimdiden seç, yarın ilk siparişler bizden hediye paketle gidiyor."
İndirim başladı metni
"İndirim başladı! Lavanta ve sandal ağacı mumlarımız 250 yerine 200 TL. Sipariş için DM'den yazman yeterli, şehir içi aynı gün teslim. Kampanya 22 Kasım akşamına kadar sürüyor."
Müşteri favorisi metni
"Bu hafta en çok sorulan mum: Kahve ve vanilya. Bir müşterimizin yorumu: 'Akşam yaktığımda ev bir kafe gibi kokuyor.' İndirimin bitmesine 3 gün var."
Son 2 gün metni
"Kampanyanın bitmesine 2 gün kaldı. Kahve ve vanilya serisinde son 8 ürün var. Sipariş için DM ya da profildeki bağlantı."
Son gün metni
"Bu gece 23.59'da indirim bitiyor. Son siparişler yarın sabah kargoda. Bu hafta bize gelen herkese teşekkürler!"
Metinlerde dikkat et: hepsinde tarih, gerçek fiyat ya da oran ve tek bir çağrı var. Gereksiz ünlem ve emoji kalabalığı yok.
Sonuçları ölçmek
Kampanya bittiğinde birkaç sayıya bakmak, bir sonraki kampanyayı daha iyi yapmanı sağlar:
- Hangi gönderi en çok kaydedildi ve paylaşıldı?
- Kampanya haftasında kaç mesaj ya da sipariş geldi? Normal bir haftayla karşılaştır.
- Hangi gün ve saatte gelen siparişler daha fazlaydı?
- Hikâyelerdeki hatırlatmalar kaç kişiye ulaştı?
Bu bilgileri kısa bir notla kaydet. Üç dört kampanya sonra, senin takipçilerine hangi gün, hangi saat ve hangi tür gönderinin en iyi çalıştığını tahminle değil veriyle bilirsin. Bu notlar, bir sonraki kampanyanın tarihini, oranını ve gönderi saatlerini seçerken en güvenilir rehberin olur.
Stok ve teslimat planlaması
İndirim haftası planlarken sosyal medyanın yanında stok ve teslimatı da düşün. En çok satan üründen yeterli stok yoksa onu kampanyanın yüzü yapma; erken bitmesi hayal kırıklığı yaratır. Kargo ve paketleme kapasiteni de hesaba kat: haftanın ortasında siparişlere yetişemezsen son günlerdeki duyuruları yavaşlatmak, gecikmiş teslimatlarla müşteri kaybetmekten daha iyidir.
Hikâyelerle desteklemek
Gönderiler kampanyanın omurgasıysa hikâyeler nabzıdır. Kampanya haftasında her gün en az bir hikâye paylaşmak, takipçilerin kampanyayı akışta kaçırsa bile hatırlamasını sağlar. Hikâyelerde şunları deneyebilirsin:
- Geri sayım çıkartmasıyla kampanyanın bitiş saatini göster.
- Paketlenen siparişlerin kısa videolarını paylaş; bu hem güven verir hem de "başkaları da alıyor" hissi yaratır.
- Anket ya da soru çıkartmasıyla bir sonraki kampanyada hangi ürünleri görmek istediklerini sor.
- Kampanya gönderisini hikâyede paylaşarak akıştaki gönderiye yönlendir.
Hikâyeleri öne çıkanlara "Kampanya" başlığıyla ekleyip kampanya bitince kaldırmak, profilini de düzenli tutar.
Özet
Bir indirim haftası tek bir gönderiyle değil, birbirini tamamlayan beş gönderilik bir akışla duyurulmalı: geliyor, başladı, müşteri favorisi, son iki gün ve son gün. Her gönderide net tarih, gerçek oran ve tek bir çağrı olsun. Planı önceden takvime koyarsan kampanya haftası boyunca sadece siparişlere odaklanırsın. Planlamanın temellerini sosyal medya içerik takvimi rehberinde bulabilirsin.
Sık sorulan sorular
İndirim kampanyası kaç gün sürmeli?
Küçük işletmeler için bir hafta iyi bir süredir: duyurmaya, hatırlatmaya ve son gün etkisi yaratmaya yeter, ama müşteriyi yormaz.
Her gün gönderi paylaşmam gerekir mi?
Gerekmez. Beş gönderi ve ara günlerde kısa hikâyeler çoğu kampanya için yeterlidir.
İndirim oranını görselde mi yazmalıyım?
Kısa ve büyük bir oran yazısı dikkat çeker, ama ayrıntıları açıklamaya koy. Görselde çok fazla yazı ızgarada kalabalık görünür.
Kampanya bittikten sonra ne paylaşmalıyım?
Kısa bir teşekkür gönderisi ve kampanyada en çok ilgi gören ürünün normal fiyatlı hatırlatması, bir sonraki kampanya için güven oluşturur.
İndirim kampanyasını kaç gün önceden duyurmalıyım?
Küçük işletmeler için bir gün önceden yapılan kısa bir duyuru genellikle yeterlidir. Çok erken duyurulan kampanyalar unutulur; hiç duyurulmayan kampanyalar ise ilk gün sessiz geçer. Büyük kampanyalarda, örneğin yılın en önemli satış haftalarında, iki üç gün önceden hikâyelerle merak uyandırmaya başlayıp bir gün önce gönderiyle net tarih ve oranı paylaşabilirsin.